Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
HáromSzív Műhely – Datenschutzerklärung
Gültig ab: 31. Oktober 2026
1. Verantwortliche
- Name: Bernáth Barbara, Einzelunternehmerin (HáromSzív Műhely)
- Sitz: Csillag utca 14., 3531 Miskolc, Ungarn
- Steuernummer: 91486802-1-25
- Registernummer als Einzelunternehmerin: 61248681
- E-Mail: haromszivmuhely@gmail.com
- Telefon: +36 20 532 4624
- Webshop: haromszivmuhely.hu
Die Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) sowie dem ungarischen Gesetz CXII von 2011 über das informationelle Selbstbestimmungsrecht und die Informationsfreiheit (Infotv.). Sie ist nicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet.
2. Verarbeitungstätigkeiten
2.1. Bestellung und Vertragserfüllung
- Verarbeitete Daten: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt und Wert der Bestellung.
- Zweck: Bearbeitung der Bestellung, Lieferung des Produkts, Kommunikation zur Bestellung.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Speicherdauer: 5 Jahre ab Vertragserfüllung, bis zur Verjährung zivilrechtlicher Ansprüche (§ 6:22 des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuchs).
Sie können auch ohne Registrierung als Gast einkaufen. Die Registrierung ist freiwillig.
2.1.1. Registrierung (Kundenkonto)
- Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert) und, sofern angegeben: Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Daten früherer Bestellungen.
- Zweck: Einrichtung und Betrieb des Kundenkontos, Erleichterung späterer Einkäufe, Verfolgung von Bestellungen.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), erteilt durch Ankreuzen des Kontrollkästchens bei der Registrierung.
- Speicherdauer: bis zur Löschung des Kontos oder zum Widerruf der Einwilligung. Die Löschung kann unter haromszivmuhely@gmail.com beantragt werden. Sie betrifft nicht die Daten bereits aufgegebener Bestellungen; diese werden für die in Punkt 2.1 und 2.2 genannten Fristen aufbewahrt.
2.2. Rechnungsstellung und Buchhaltung
- Verarbeitete Daten: Name, Rechnungsadresse, ggf. Steuernummer, Kaufdaten.
- Zweck: Ausstellung der Rechnung und Erfüllung der Buchführungspflichten.
- Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; ungarisches Umsatzsteuergesetz CXXVII von 2007, § 169 des ungarischen Rechnungslegungsgesetzes C von 2000).
- Speicherdauer: 8 Jahre ab Ausstellung der Rechnung.
2.3. Online-Zahlung
Bei Kartenzahlung wird die Zahlung über das System Shoptet Pay abgewickelt (Shoptet Kft., Kacsa utca 15–23., 1027 Budapest, Ungarn; Kartenzahlungsdienstleister: Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6–50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande). Die Kartendaten gelangen nicht zur Verantwortlichen. An den Zahlungsdienstleister übermittelte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Bestellnummer und Betrag.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
2.4. Kontaktaufnahme und Kundenservice
- Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht.
- Zweck: Beantwortung der Anfrage.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); bei bestellbezogenen Anfragen die Vertragserfüllung.
- Speicherdauer: höchstens 1 Jahr nach Abschluss der Angelegenheit oder bis zum Widerruf der Einwilligung.
2.5. Gewährleistungs- und Garantieansprüche, Beschwerden
- Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten, Kaufdaten, Beschreibung der Beschwerde oder des Anspruchs.
- Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; § 17/A des ungarischen Verbraucherschutzgesetzes CLV von 1997).
- Speicherdauer: Das Beschwerdeprotokoll, die Kopie der Antwort sowie das Protokoll über Gewährleistungs- und Garantieansprüche werden 3 Jahre aufbewahrt.
2.6. Cookies
Der Webshop verwendet derzeit nur Cookies, die für seinen Betrieb unbedingt erforderlich sind (zum Beispiel Warenkorb, Sitzung, Speicherung der Cookie-Einstellungen). Ohne sie würde der Webshop nicht ordnungsgemäß funktionieren.
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse der Verantwortlichen am Betrieb des Webshops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Statistik-Cookies (Google Analytics) und Werbe-Cookies (Google Ads) werden nur verwendet, wenn der Besucher in den Cookie-Einstellungen ausdrücklich eingewilligt hat (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann in den Cookie-Einstellungen jederzeit geändert oder widerrufen werden. Diese Cookies dienen der Messung der Besucherzahlen und der Werbewirksamkeit; die Daten verarbeitet Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Auftragsverarbeiter.
2.7. Newsletter
- Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung, Tatsache der Einwilligung.
- Zweck: Versand von Newslettern über neue Produkte, Kollektionen, Aktionen und Neuigkeiten von HáromSzív Műhely.
- Rechtsgrundlage: freiwillige, ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 6 des ungarischen Gesetzes XLVIII von 2008 über Wirtschaftswerbung).
- Speicherdauer: bis zum Widerruf der Einwilligung (Abmeldung).
- Abmeldung: jederzeit kostenlos über den Abmeldelink am Ende der Newsletter oder per E-Mail an haromszivmuhely@gmail.com. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung.
- Der Newsletter wird über das Shoptet-Webshopsystem versandt; die Daten der Abonnenten werden nicht an Dritte weitergegeben.
3. Auftragsverarbeiter und Empfänger
| Empfänger | Aufgabe | Übermittelte Daten |
|---|---|---|
| Shoptet Kft. (Kacsa utca 15–23., 1027 Budapest, Ungarn, info@shoptet.hu) | Betrieb des Webshopsystems, Hosting | Alle im Webshop eingegebenen Daten |
| Shoptet Kft. (Shoptet Pay) und Adyen N.V. | Online-Zahlung | Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Bestellnummer und Betrag |
| GLS General Logistics Systems Hungary Kft. | Paketzustellung | Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse |
| Kurier- oder Postdienst für Lieferungen in die Slowakei und nach Österreich (zum Beispiel GLS, Packeta oder Magyar Posta) | Paketzustellung ins Ausland | Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse |
| KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) | Rechnungsstellung | Rechnungsdaten |
| Externer Buchhalter (Buchhaltungsdienstleister) | Buchhaltung | Daten der Rechnungen und Buchungsbelege |
| Google Ireland Ltd. (Gmail) | E-Mail-Kommunikation | Daten in der E-Mail-Korrespondenz |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) | Besucherstatistik und Werbemessung – nur bei Einwilligung in Cookies | Cookie-Kennungen, Browser- und Gerätedaten, gekürzte IP-Adresse |
Die Verantwortliche verkauft keine personenbezogenen Daten. Darüber hinaus gibt sie Daten nur aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung an Dritte weiter, zum Beispiel auf behördliche Anfrage.
4. Datensicherheit
Die Verantwortliche schützt personenbezogene Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung und Vernichtung, etwa durch eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) und eine passwortgeschützte Verwaltungsoberfläche.
5. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht,
- Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten zu verlangen,
- die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen,
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die Verarbeitung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist,
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen,
- die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen,
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen; dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Ihre Anfrage können Sie an haromszivmuhely@gmail.com, telefonisch unter +36 20 532 4624 oder per Post an Csillag utca 14., 3531 Miskolc, Ungarn richten. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.
6. Rechtsbehelfe
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie Beschwerde bei der ungarischen Aufsichtsbehörde einlegen:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH – Ungarische Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit)
Adresse: Falk Miksa utca 9–11., 1055 Budapest, Ungarn
Postanschrift: Pf. 9., 1363 Budapest, Ungarn
E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Website: www.naih.hu
Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde des EU-Mitgliedstaats wenden, in dem Sie wohnen (in Österreich: Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at), oder ein Gericht anrufen.
7. Änderungen
Die Verantwortliche behält sich vor, diese Erklärung zu ändern, zum Beispiel bei Einführung eines neuen Dienstes oder Werbemittels. Die jeweils gültige Fassung ist im Webshop haromszivmuhely.hu abrufbar.
